Retour sur le sondage

Les résultats

Codes promo : vous êtes nombreux à solliciter des codes promo à notre équipe, à demander pourquoi il n’y a plus le code Facebook. Il faut savoir que depuis la mise en applications de la directive européenne, une ordonnance interdit toute « propagande ou publicité directe » en faveur de l’e-cigarette et ses dérivés. C’est pourquoi nous ne pouvons plus proposer de codes promo, promouvoir nos nouveautés etc…

Possibilité de régler en plusieurs fois : le paiement en plusieurs fois implique un risque élevé d’impayé. À ce jour, nous n’avons pas trouvé la solution adéquate de paiement sécurisé en plusieurs fois.

Optimisation du site : le temps de chargement du site est l’un de nos chantiers prioritaires. Nous mettons tout en œuvre afin d’avoir un site rapide, ergonomique et accessible à tous.

Guides, tutos : nous allons prochainement améliorer notre partie conseils. Nous avons bien compris l’importance de vous guider dans le monde de la vape : ceci passe par le biais de guides, de tutos, de vidéos et de tests des produits.

Fiches produits : vous nous avez indiqué souhaiter avoir plus d’informations sur les fiches produits : compatibilité entre les matériels, descriptif plus détaillé, indication sur les mises à jour du matériel…

Mise en avant du stock : lors de la refonte de la boutique en ligne nous avons cherché à rendre la mise en avant du stock des produits plus visuelle : une image du produit moins nette et une indication « rupture de stock », notre objectif étant d’avoir le moins possible de produits hors stock.

D’avantage de produits high end, étoffer le catalogue produit ;

Ajout de votre matériel dans votre compte pour retrouver plus facilement les produits compatibles ;

Amélioration du système de filtres ;

Descriptif des eliquides sans cliquer et naviguer jusqu’à la fiche produit ;

Possibilité de créer des favoris ou des listes d’envie ;

Ajout de filtre par taux de PG/VG et par saveurs pour les eliquides

Ajout d’un descriptif sur les pages catégories des e-liquides. Nous avons donc sur chaque produit les saveurs qui composent le e liquide, le taux de PG/VG et le taux de nicotine. On retrouve également la contenance.

Lorsque vous êtes connectés à votre compte, vous avez la possibilité de créer des listes d’envie et ainsi pouvoir ajouter les produits qui vous intéressent.