{"id":258,"date":"2020-04-22T00:00:00","date_gmt":"2020-04-21T22:00:00","guid":{"rendered":"https:\/\/www.taklope.com\/blog\/taklope-de-retour-a-la-normale-n264"},"modified":"2021-11-25T11:16:14","modified_gmt":"2021-11-25T10:16:14","slug":"taklope-de-retour-a-la-normale-n264","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/www.taklope.com\/blog\/taklope-de-retour-a-la-normale-n264","title":{"rendered":"Taklope de retour \u00e0 la normale"},"content":{"rendered":"\n
\"\"<\/figure><\/div>\n\n\n\n
<\/div>\n\n\n\n
\n

Ch\u00e8res vapoteuses, chers vapoteurs,<\/h3>\n\n\n\n

C’est avec un grand sourire derri\u00e8re nos masques que nous vous informons officiellement que Taklope retrouve une activit\u00e9 (presque) normale !<\/strong><\/p>\n\n\n\n

Vous avez fait preuve de patience, de soutien, vous nous avez fait confiance et aujourd’hui nous vous le rendons bien ! Apr\u00e8s plus d’un mois d’efforts ind\u00e9niablement h\u00e9ro\u00efques de la part de nos \u00e9quipes au front, un air de d\u00e9confinement souffle dans notre entrep\u00f4t et nous sommes fiers de pouvoir de nouveau vous offrir cette r\u00e9activit\u00e9 que vous m\u00e9ritez, alors m\u00eame que le monde reste clo\u00eetr\u00e9.<\/p>\n<\/div><\/div>\n\n\n\n

<\/div>\n\n\n\n
\"\"<\/figure><\/div>\n\n\n\n
<\/div>\n\n\n\n

Gr\u00e2ce \u00e0 votre soutien, gr\u00e2ce \u00e0 nos \u00e9quipes, gr\u00e2ce \u00e0 notre politique de s\u00e9curit\u00e9 et de maintien du service minimum, Taklope peut enfin contre-attaquer ! Pour vous chers clients, voici ce que signifie ce 22 avril 2020, \u00e0 l’aube du 37e jour de confinement…<\/p>\n\n\n\n

\n\n\n\n
\"\"<\/figure>
\n

D\u00e9lais d’exp\u00e9dition normaux<\/p>\n\n\n\n

Toujours assur\u00e9e de sa s\u00e9curit\u00e9, votre valeureuse \u00e9quipe de pr\u00e9parateurs de commandes a presque retrouv\u00e9 un effectif complet et peut d\u00e9sormais g\u00e9rer l’afflux de commandes au jour le jour.<\/p>\n\n\n\n

Fini d’attendre votre tour ! Fini de guetter le bandeau d’information pour conna\u00eetre le moment o\u00f9 votre pr\u00e9cieux colis sera pr\u00e9par\u00e9. Aujourd’hui, comme auparavant, les commandes pass\u00e9es avant 17h du lundi au vendredi seront pr\u00e9par\u00e9es dans la journ\u00e9e !<\/p>\n<\/div><\/div>\n\n\n\n

\"\"<\/figure>
\n

Remplissage des stocks<\/p>\n\n\n\n

Qui dit \u00ab\u00a0\u00c0 jour dans la pr\u00e9paration\u00a0\u00bb dit \u00ab\u00a0Retour de stocks dans nos rayons\u00a0\u00bb ! Aujourd’hui, nous avons le temps et le personnel n\u00e9cessaire pour vider ces cartons remplis de juices, de matos et de r\u00e9sistances qui vous faisaient parfois d\u00e9faut, pour les remettre sur les \u00e9tag\u00e8res pr\u00eats \u00e0 partir de notre entrep\u00f4t !<\/p>\n\n\n\n

Nous esp\u00e9rons n\u00e9anmoins que cette p\u00e9riode compliqu\u00e9e aura \u00e9t\u00e9 pour vous l’occasion de faire de nouvelles d\u00e9couvertes  !<\/p>\n<\/div><\/div>\n\n\n\n

\"\"<\/figure>
\n

Retour des nouveaut\u00e9s<\/p>\n\n\n\n

Car oui, la vaposph\u00e8re ne nous a pas attendus pour recommencer \u00e0 tourner ! Maintenant que nous pouvons honorer toutes les commandes en temps et en heure, nous sommes libres de reprendre l’esprit serein et surtout sans vous p\u00e9naliser l’ajout de nouveaux produits \u00e0 notre catalogue.<\/p>\n\n\n\n

E-liquides, ar\u00f4mes, mat\u00e9riels, le meilleur de la vape qui n’attendez plus que nous pour vous rejoindre arrive petit \u00e0 petit sur notre page Nouveaut\u00e9s<\/a> !<\/p>\n<\/div><\/div>\n\n\n\n

Ainsi, quand vous vous r\u00e9jouirez de nouveau de la vitesse de r\u00e9ception de votre bo\u00eete de r\u00e9sistance tant esp\u00e9r\u00e9e ou du dernier mat\u00e9riel en vogue, remerciez nos pr\u00e9parateurs volontaires qui ont enfin mis \u00e0 mal la cha\u00eene du retard !<\/strong><\/p>\n\n\n\n

\n\n\n\n
<\/div>\n\n\n\n

Mais il y a un \u00ab\u00a0mais\u00a0\u00bb…<\/strong><\/p>\n\n\n\n

\u00c9videmment, on ne sort pas \u00e0 100% d’une crise d’une telle ampleur d’un claquement de doigts. En d\u00e9pit du fait que notre plus gros challenge ait \u00e9t\u00e9 relev\u00e9 haut la main et que notre service \u00ab\u00a0Pr\u00e9paration & Exp\u00e9dition\u00a0\u00bb reprend des couleurs, quelques perturbations estampill\u00e9es \u00ab\u00a0COVID-19\u00a0\u00bb sont \u00e0 prendre en compte.<\/p>\n\n\n\n

N\u00e9anmoins, Taklope ainsi que les diff\u00e9rents services de livraison se remettent \u00e0 pied d’\u0153uvre.<\/p>\n\n\n\n

Bilan de la situation : <\/strong><\/p>\n\n\n\n

\n
\n
\"\"<\/figure><\/div>\n\n\n\n

Chez La Poste<\/strong><\/p>\n\n\n\n

– Activit\u00e9 toujours r\u00e9duite \u00e0 4 jours par semaine, du mardi au vendredi<\/strong>. Aucune exp\u00e9dition ou livraison de colis n’est effectu\u00e9e le samedi, le dimanche ou le lundi, impliquant d’\u00e9ventuels retards de quelques jours pour les commandes pass\u00e9es en fin de semaine. <\/p>\n\n\n\n

– Livraisons internationales et partout en France ouvertes<\/strong>.<\/p>\n\n\n\n

– Livraisons en Colissimo Relais ferm\u00e9es <\/strong>(relais Commer\u00e7ants et bureaux de Poste).<\/p>\n<\/div>\n\n\n\n

\n
\"\"<\/figure><\/div>\n\n\n\n

Chez Chronopost<\/strong><\/p>\n\n\n\n

– Reprise d’un service normal en France et \u00e0 l’international.<\/strong><\/p>\n\n\n\n

– Livraisons Chronopost Relais ouvertes, <\/strong>les relais disponibles sont \u00e0 jour et actualis\u00e9s r\u00e9guli\u00e8rement.<\/p>\n<\/div>\n\n\n\n

\n
\"\"<\/figure><\/div>\n\n\n\n

Chez nous<\/strong><\/p>\n\n\n\n

– Aucune pr\u00e9paration ou exp\u00e9dition de commandes le samedi<\/strong>.<\/p>\n\n\n\n

– Service Client Taklope en t\u00e9l\u00e9travail. Toujours fid\u00e8le au poste pour vous \u00e9pauler, notre SAV vous r\u00e9pond par e-mail<\/a> et chat en ligne<\/strong>.
Le standard t\u00e9l\u00e9phonique 04 73 600 400 maintient une permanence exclusivement r\u00e9serv\u00e9e aux probl\u00e8mes urgents, du lundi au vendredi de 9h \u00e0 12h et de 14h \u00e0 17h.<\/sub><\/p>\n<\/div>\n<\/div>\n\n\n\n

\n\n\n\n
\"\"<\/figure><\/div>\n\n\n\n

Nos cheveux ont pouss\u00e9, nos nerfs ont \u00e9t\u00e9 \u00e9branl\u00e9s, mais ce virus microscopique n’aura pas eu notre envie de vous servir contre vents et mar\u00e9es ! Alors qu’une page in\u00e9dite de notre histoire \u00e0 tous commence \u00e0 faner, nous en profitons une fois encore pour vous remercier.<\/p>\n\n\n\n

\u00c0 vous qui avez toujours cru en nous. \u00c0 nos inestimables travailleurs sur place et chez eux qui ont r\u00e9alis\u00e9 cet exploit. MERCI !<\/p>\n\n\n\n

Taklope poursuit sa route, et nous esp\u00e9rons bien continuer \u00e0 vous surprendre…<\/strong><\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"

Apr\u00e8s un mois de travail et de patience, votre soutien ainsi que l\u2019engagement de nos \u00e9quipes ont pay\u00e9 et nous sommes heureux d’enfin vous annoncer le retour \u00e0 la normale<\/p>\n","protected":false},"author":4,"featured_media":904,"comment_status":"open","ping_status":"open","sticky":false,"template":"","format":"standard","meta":{"footnotes":""},"categories":[2,6],"tags":[],"class_list":["post-258","post","type-post","status-publish","format-standard","has-post-thumbnail","hentry","category-actualite-cigarette-electronique","category-l-actu-de-taklope"],"_links":{"self":[{"href":"https:\/\/www.taklope.com\/blog\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/258","targetHints":{"allow":["GET"]}}],"collection":[{"href":"https:\/\/www.taklope.com\/blog\/wp-json\/wp\/v2\/posts"}],"about":[{"href":"https:\/\/www.taklope.com\/blog\/wp-json\/wp\/v2\/types\/post"}],"author":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/www.taklope.com\/blog\/wp-json\/wp\/v2\/users\/4"}],"replies":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/www.taklope.com\/blog\/wp-json\/wp\/v2\/comments?post=258"}],"version-history":[{"count":2,"href":"https:\/\/www.taklope.com\/blog\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/258\/revisions"}],"predecessor-version":[{"id":2063,"href":"https:\/\/www.taklope.com\/blog\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/258\/revisions\/2063"}],"wp:featuredmedia":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/www.taklope.com\/blog\/wp-json\/wp\/v2\/media\/904"}],"wp:attachment":[{"href":"https:\/\/www.taklope.com\/blog\/wp-json\/wp\/v2\/media?parent=258"}],"wp:term":[{"taxonomy":"category","embeddable":true,"href":"https:\/\/www.taklope.com\/blog\/wp-json\/wp\/v2\/categories?post=258"},{"taxonomy":"post_tag","embeddable":true,"href":"https:\/\/www.taklope.com\/blog\/wp-json\/wp\/v2\/tags?post=258"}],"curies":[{"name":"wp","href":"https:\/\/api.w.org\/{rel}","templated":true}]}}